Bạn đang xem thử với vai trò Quản lý — Nguyễn Thu Hương. Menu, nút và bộ lọc nhóm đúng như chị Hương thấy; mọi thao tác ghi bị tắt.
Tổng quan
02/11 – 08/11/2026, so với 26/10 – 01/11/2026
1 tài khoản cần chú ý — kiểm tra kết nối để tránh gián đoạn lưu dữ liệu
Đỗ Thu Hà: Cần kết nối lại từ 10:42, nhắc Hà quét lại QR.
Tin đã gửi
512
Theo ngày: 70, 81, 76, 69, 88, 75, 53Tăng 9,4%so với 7 ngày trước (468)
Tin đã nhận
604
Theo ngày: 82, 96, 90, 83, 101, 88, 64Tăng 5,8%so với 7 ngày trước (571)
Liên hệ mới đã lưu
15
Theo ngày: 2, 3, 2, 3, 2, 2, 1Giảm 16,7%liên hệ mới · tổng 742
Lượt khách trả lời mới
88
Theo ngày: 12, 14, 13, 12, 16, 13, 8Tăng 8,6%khách nhắn lại sau tin của nhân viên
Lời mời kết bạn đã gửi
29
Theo ngày: 4, 5, 3, 5, 6, 4, 2Giảm 6,5%so với 7 ngày trước (31)
Kết nối được chấp nhận
18
Theo ngày: 2, 3, 2, 3, 4, 3, 1Tăng 5,9%lời mời của nhân viên được chấp nhận
Hoạt động đội ngũ
Tin gửi và nhận mỗi ngày, không tính cảm xúc và cuộc gọi
- Đã gửi
- Đã nhận
Gửi T2 02/11: 70 tinNhận T2 02/11: 82 tin
T2 02/11
Gửi T3 03/11: 81 tinNhận T3 03/11: 96 tin
T3 03/11
Gửi T4 04/11: 76 tinNhận T4 04/11: 90 tin
T4 04/11
Gửi T5 05/11: 69 tinNhận T5 05/11: 83 tin
T5 05/11
Gửi T6 06/11: 88 tinNhận T6 06/11: 101 tin
T6 06/11
Gửi T7 07/11: 75 tinNhận T7 07/11: 88 tin
T7 07/11
Gửi CN 08/11: 53 tinNhận CN 08/11: 64 tin
CN 08/11
| Ngày | Đã gửi | Đã nhận |
|---|---|---|
| T2 02/11 | 70 | 82 |
| T3 03/11 | 81 | 96 |
| T4 04/11 | 76 | 90 |
| T5 05/11 | 69 | 83 |
| T6 06/11 | 88 | 101 |
| T7 07/11 | 75 | 88 |
| CN 08/11 | 53 | 64 |
Độ phủ kết nối
4 tài khoản cần lưu, không tính tài khoản đã ngừng · bấm một ô để mở danh sách
Cần phản hồi · ngay lúc này
6hội thoại
Số hội thoại đang chờ cuối mỗi ngày: 4, 3, 5, 4, 2, 4, 63 khách chờ trên 30 phút — Minh 2, Lan 1. Không đổi theo bộ lọc thời gian.
Chờ trên 30 phút
Tính theo giờ đồng hồ, cả ngoài giờ làm
Tình trạng liên hệ
Hội thoại 1-1 có hoạt động trong kỳ
- Cần phản hồi66,5 %
- Đã xử lý55,4 %
- Đang trao đổi2425,8 %
- Đã phản hồi4952,7 %
- Chưa được trả lời99,7 %
| Tình trạng | Số hội thoại | Tỷ lệ |
|---|---|---|
| Cần phản hồi | 6 | 6,5 % |
| Đã xử lý | 5 | 5,4 % |
| Đang trao đổi | 24 | 25,8 % |
| Đã phản hồi | 49 | 52,7 % |
| Chưa được trả lời | 9 | 9,7 % |