Thiết lập Connect

Nhân viên vẫn dùng Zalo như bình thường — Connect chỉ lưu lại, không thay đổi cách làm việc.

  1. Công tyTên công ty và ngưỡng
  2. Đội ngũNhóm và tài khoản
  3. Kết nốiNhân viên tự quét QR
Bước 1/333%

Công ty

Hiện trên thanh bên và trong file Excel xuất ra.

Ngưỡng

Đổi sau trong Cài đặt. Bộ đếm, chuông và báo cáo tính theo các ngưỡng này.

phút

Từ 5 đến 240 phút. Dùng cho “Chờ trên 30 phút”.

giờ

Từ 1 đến 72 giờ. Trả lời sau ngưỡng này tính là chưa phản hồi.

phút

Từ 2 đến 60 phút không ghi được dữ liệu.

ngày

Từ 7 đến 90 ngày gần nhất.

Gõ tên khách, số điện thoại, tên nhân viên hoặc nhóm. Tìm nhanh không tìm trong nội dung tin nhắn.

↑ ↓ chọnEnter mởEsc đóngKhông tìm trong nội dung tin nhắn